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Política de Frete

 

Nossa política de frete é projetada para fornecer uma experiência transparente e conveniente aos nossos clientes durante o processo de compra e envio dos produtos. Os custos de envio são calculados com base em três principais fatores: o tamanho do produto, o seu peso e a distância entre nosso centro de distribuição (onde o produto está armazenado) e o CEP do destino do envio.

Para verificar o valor do frete, os clientes podem acessar a página do produto desejado e inserir o CEP de destino no campo de consulta de frete. O sistema fornecerá instantaneamente o custo do envio, juntamente com a previsão de entrega e as opções de envio disponíveis. Essa opção também está disponível no carrinho de compras, para que os clientes possam estimar o custo total antes de finalizarem a compra.

Além disso, oferecemos promoções especiais que podem incluir o benefício do "Frete Grátis". Para aproveitar essa oferta, basta verificar se o CEP de destino do produto está qualificado para o benefício antes de concluir a compra. O campo de cálculo de envio na página do produto ou no carrinho de compras facilita essa verificação. Os critérios que garantem o benefício do "Frete Grátis" estão detalhados em um regulamento específico que pode ser consultado pelos clientes.

Após a compra ser efetuada e o produto enviado, forneceremos informações de rastreamento para que o cliente possa acompanhar o trajeto do produto até a entrega final. Essa opção proporciona tranquilidade e a possibilidade de saber exatamente quando o item chegará ao destino.

Estamos comprometidos em garantir uma política de frete clara e acessível, visando oferecer a melhor experiência de compra possível para nossos clientes. Caso haja alguma dúvida ou necessidade de esclarecimento adicional sobre o frete, nossa equipe de atendimento ao cliente estará pronta para ajudar em todos os momentos.